Questions fréquentes

C'est quoi SanovieLife ?

SanovieLife est une application web qui analyse tes biomarqueurs, ton sommeil, ton activité physique et ta nutrition pour calculer ton score de longévité personnalisé grâce à l'IA.

Comment est calculé mon score de longévité ?

Le score est calculé par un modèle d'IA qui pondère tes données biologiques (biomarqueurs sanguins), tes habitudes quotidiennes (sommeil, sport, stress) et ton alimentation. Il est mis à jour à chaque nouvelle entrée.

Quelles données sont analysées ?

Biomarqueurs sanguins (glucose, cholestérol, vitamine D…), données de montre connectée (sommeil, fréquence cardiaque, activité), journal quotidien et logs nutritionnels.

Ai-je besoin d'une montre connectée ?

Non. Tu peux saisir tes données manuellement. La montre connectée (Oura, Garmin, Fitbit, Google Fit) est optionnelle et enrichit l'analyse.

Que comprend l'abonnement ?

Tout SanovieLife : score de longévité, journal, coachs IA santé et sportif, analyse de tes repas et de tes bilans, âge biologique, rapport PDF et Apple Santé. Il n'y a pas de compte gratuit : chaque nouveau compte commence par 14 jours d'essai gratuit, puis un abonnement mensuel ou annuel, annulable à tout moment.

Comment annuler mon abonnement ?

Dans l'appli iPhone, ton abonnement passe par Apple : annule-le dans Réglages > ton nom > Abonnements, ou avec « Gérer mon abonnement » dans Paramètres, au moins 24 heures avant la fin de la période. Un abonnement souscrit sur le site s'annule depuis Paramètres > Abonnement sur le site. Dans les deux cas, l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui. Dans l'appli iPhone, le paiement est traité par Apple. Sur le site, il est traité par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1. SanovieLife ne stocke aucune information de carte bancaire.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui. Chaque nouveau compte commence par 14 jours d'essai gratuit : tu peux annuler avant la fin de l'essai et tu ne paies rien. Ensuite, l'abonnement est mensuel ou annuel, annulable à tout moment. Dans l'appli iPhone, l'essai gratuit est accordé une fois par identifiant Apple et les prix sont affichés sur l'écran d'abonnement.

Mes données médicales sont-elles sécurisées ?

Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos. L'infrastructure repose sur Supabase (PostgreSQL hébergé en Europe).

Où sont stockées mes données ?

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe (AWS eu-west).

Puis-je supprimer mon compte ?

Oui. Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données depuis les paramètres. La suppression est définitive et irréversible.

SanovieLife vend-il mes données à des tiers ?

Non. Tes données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers. Elles sont utilisées uniquement pour calculer ton score et personnaliser tes recommandations.

À quel point le score est-il précis ?

Le score est un indicateur de tendance, pas un diagnostic médical. Sa précision augmente avec la quantité de données renseignées : avec uniquement des données lifestyle, l'estimation est approximative ; avec des bilans sanguins complets, elle devient bien plus représentative. Chaque score est accompagné de son niveau de confiance.

Sur quelles études scientifiques SanovieLife se base-t-il ?

Les seuils utilisés pour les biomarqueurs viennent de recommandations cliniques publiées (NCEP ATP III, ADA, AHA/CDC, IOM), les objectifs d'activité et de sommeil de l'OMS et de l'American Academy of Sleep Medicine, et l'impact du sport sur l'espérance de vie de l'étude Lee et al. (2017). L'âge biologique et les scores par dimension sont des estimations propres à SanovieLife, pas des outils validés cliniquement. Toutes les sources sont détaillées sur la page Méthodologie & sources.

SanovieLife peut-il remplacer un médecin ?

Non. SanovieLife est un outil de suivi personnel et de prévention, pas un dispositif médical. Il ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas une consultation médicale. En cas de valeurs anormales dans tes biomarqueurs, consulte un professionnel de santé.

SanovieLife est-il un dispositif médical certifié ?

Non. SanovieLife n'est pas un dispositif médical au sens de la réglementation européenne MDR. C'est une application de bien-être et de suivi personnel. Les résultats sont fournis à titre informatif et ne constituent pas un avis médical.

Qui a développé SanovieLife ?

SanovieLife est développé par une équipe passionnée par la longévité et la médecine préventive. L'application est en phase bêta active, avec des mises à jour régulières basées sur les retours des utilisateurs.

L'IA est-elle transparente dans ses calculs ?

Oui. Chaque score est accompagné d'une explication détaillant les facteurs pris en compte. Tu peux consulter la décomposition de ton score (biomarqueurs, lifestyle, tendances) depuis ton tableau de bord.

Comment SanovieLife protège-t-il les données de santé ?

Les données bénéficient d'une protection renforcée : chiffrement au repos, TLS en transit, accès restreint aux seuls services nécessaires au calcul du score. L'infrastructure est conforme RGPD et hébergée en Europe.